Politique de cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil par un site web, que votre navigateur renvoie à chaque visite — il sert par exemple à vous maintenir connecté. Nous utilisons aussi le stockage local du navigateur (localStorage), qui remplit un rôle proche : cette politique couvre les deux, ainsi que les traceurs de mesure d'audience.

Notre approche

COLLABme n'utilise aucun cookie publicitaire et ne pratique aucun suivi entre sites. Les seuls traceurs non indispensables — la mesure d'audience — sont désactivés par défaut et ne sont déposés qu'après votre accord explicite via la bannière de consentement. Refuser ne dégrade en rien votre usage de la plateforme.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du service et ne requièrent pas de consentement :

• Cookies de session (préfixe __Secure-authjs) — maintiennent votre connexion entre les pages et les applications COLLABme ; durée d'environ 30 jours glissants.
• Cookie anti-CSRF (préfixe __Secure-authjs) — protège les formulaires contre les requêtes forgées ; durée de session.
• Cookies de connexion externe (état, PKCE, nonce) — sécurisent le passage par Google ou LinkedIn lors de la connexion ; expirent après 15 minutes.
• NEXT_LOCALE — mémorise votre langue d'interface (français, néerlandais, anglais) ; environ 1 an.

Stockage local (localStorage)

Le stockage local de votre navigateur conserve des préférences qui ne quittent votre appareil que lorsque c'est nécessaire au service :

• collabme_consent_v1 — votre choix de consentement aux traceurs ; conservé jusqu'à modification de votre part.
• cm_anon_id — identifiant anonyme de mesure d'audience, créé uniquement après votre consentement et supprimé si vous le retirez.
• Préférences d'interface — organisation active, thème, réglages d'affichage, brouillons de messages non envoyés.

Mesure d'audience (soumise à consentement)

Si vous l'acceptez, deux outils nous aident à comprendre l'usage de la plateforme :

• PostHog (hébergé dans l'Union européenne) — statistiques d'usage : pages vues, parcours, fonctionnalités utilisées.
• Microsoft Clarity — cartes de chaleur et enregistrements de session : rejeu anonymisé des parcours (clics, défilement) pour repérer les points de friction de l'interface.
• Nos propres événements produit (first-party) — collectés sur nos serveurs, sans adresse IP conservée, rattachés à l'identifiant anonyme cm_anon_id et purgés après 13 mois.

Gérer votre consentement

Lors de votre première visite, une bannière vous propose d'accepter, de refuser ou de personnaliser la mesure d'audience. Tant que vous n'avez pas répondu, aucun traceur de mesure n'est déposé et aucun événement n'est envoyé.

Vous pouvez changer d'avis à tout moment grâce au bouton « Gérer mes préférences de cookies » au bas de cette page : votre choix précédent est effacé et la bannière vous est proposée à nouveau. Le retrait du consentement supprime l'identifiant anonyme et arrête immédiatement la mesure. Vous pouvez aussi supprimer les cookies et les données de site depuis les réglages de votre navigateur.

Cookies déposés par des tiers

Lorsque vous vous connectez via Google ou LinkedIn, ou lorsque vous réglez un abonnement via la page de paiement Stripe, ces services opèrent sur leurs propres domaines et y déposent leurs propres cookies, régis par leurs politiques respectives. Nous ne contrôlons pas ces dépôts.

Questions

Pour toute question sur cette politique : info@collabme.be. Pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles au-delà des cookies, consultez la politique de confidentialité.